广东省人民政府首页 > 要闻动态 > 广东要闻

中消协呼吁疫情防控时期商家妥善处理消费者合理诉求

来源: 南方日报网络版     时间: 2020-01-25 21:48:17
【字体:

美高梅查询在线开户网址【gbh88.cc】【贵宾会.cc】客服热线【+639308758888】★贵宾会(亚洲版)★是最具信誉的娱乐平台可称至高无上,绝无半点水分不靠谱的情况,正规网赌平台存取款速度快,大额无忧!中消协呼吁疫情防控时期商家妥善处理消费者合理诉求

中消协呼吁疫情防控时期商家妥善处理消费者合理诉求

原标题:中消协呼吁疫情防控时期商家妥善处理消费者合理诉求

1月23日,中消协发布消息称,春节出行、疫情防控关乎千家万户。中消协呼吁交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以及平台经营者,凝聚力量,共克时艰,及时采取有效措施,妥善处理相关消费者合理诉求,尽力为消费者减少损失。对于漠视甚至侵害消费者合法权益的行为,中消协和各级消协组织将密切关注、加强监督、依法维权。

北京青年报记者了解到,近日,中消协和部分地方消协陆续接到消费者投诉,反映因受新型冠状病毒肺炎疫情直接影响而调整出行安排时,在机票、车票、门票、餐饮、酒店以及旅游行程退改方面遇到处理不及时、扣取费用偏高等难题。

中消协表示,关注到,此前铁路、航空运输和部分在线旅游平台经营者针对武汉地区和确诊、疑似患者及密切同行人员及时推出了相应退改费用减免措施,得到了消费者的认可与好评。

春节出行、疫情防控关乎千家万户。中消协呼吁交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以及平台经营者,凝聚力量,共克时艰,在特殊时期严格履行法定责任、积极承担社会责任,及时采取有效措施,妥善处理相关消费者合理诉求,尽力为消费者减少损失,让广大消费者过一个欢乐祥和、幸福安康的春节。

对于漠视甚至侵害消费者合法权益的行为,中消协和各级消协组织将密切关注、加强监督、依法维权。

文/北京青年报记者 张鑫

责任编辑:朱佳琪(EN042)返回搜狐,查看更多

责任编辑:

最新文章

相关文章

版权所有:南方新闻网 粤ICP备05070829 网站标识码4400000131
主办:南方新闻网 协办:广东省经济和信息化委员会 承办:南方新闻网
建议使用1024×768分辨率 IE7.0以上版本浏览器